UVODNE ODREDBE
ISTRA D.M.C. d.o.o., Umag, Jadranska 66, OIB: 91825575551, (dalje: ISTRA D.M.C.) poštuje Vašu privatnost i sigurnost Vaših osobnih podataka. Prikupljanje, korištenje i obrada Vaših osobnih podataka provodi se u skladu sa ovim Pravilima privatnosti te primjenjivim zakonskim odredbama, uključujući i Uredbu (EU) 2016/679 od 27. travnja 2016. (dalje: “Opća uredba“) i Zakon o provedbi opće uredbe o zaštiti podataka (NN 42/2018).
Ova pravila su važeća i primjenjiva u pogledu prikupljanja, obrade i zaštite Vaših osobnih podataka, kao i korištenja kolačića i drugih sličnih analitičkih alata prilikom posjete, registracije i korištenja internetskog portala
www.colourofistria.com i svih njegovih poddomena , web stranice i aplikacije za mobilne telefone koji pripadaju gore navedenim nazivima domena u vlasništvu ISTRA D.M.C. (u daljnjem tekstu, zajedno ili pojedinačno:
www.colourofistria.com internetski portali), softverske aplikacije koje vam pružamo za korištenje na osobnim računalima ili mobilnim uređajima (u daljnjem tekstu: Aplikacije), prilikom slanja e-pošte koja sadrži poveznicu na ova Pravila privatnosti (u daljnjem tekstu, zajedno: Online usluge).
Ova Pravila vrijede za i primjenjuju se u odnosu na prikupljanje, obradu i zaštitu vaših osobnih podataka te primjenu kolačića (cookies) i drugih sličnih analitičkih alata prilikom posjećivanja, registracije i korištenja internetskog portala
www.colourofistria.com sa svim poddomenama, web stranicama te aplikacijama za mobilne telefone koji pripadaju navedenim domenama u vlasništvu ISTRA D.M.C (dalje: internetski portal
www.colourofistria.com), softverskim aplikacijama koje vam dajemo na korištenje putem računala ili mobilnih uređaja (dalje „Aplikacije“), prilikom slanja elektroničke pošte koja ima link na ova Pravila privatnosti (dalje skupno „On-line usluge“).
Opća pravila i uvjeti korištenja internetskog portala
www.colourofistria.com utvrđena su zasebnim pravilima i uvjetima korištenja, te će se navedena pravila i uvjeti primjenjivati u svemu što nije utvrđeno ovim Pravilima, te pod uvjetom da ista nisu u suprotnosti sa odredbama ovih Pravila privatnosti.
OSOBNI PODACI
Osobni podaci su svi podaci pomoću kojih se može utvrditi vaš identitet. ISTRA D.M.C. može prikupljati neke od sljedećih osobnih podataka:
Ime
Prezime
E-mail adresu
IP adresu
PRAVNA OSNOVA ZA PRIKUPLJANJE OSOBNIH PODATAKA
ISTRA D.M.C. prikuplja i obrađuje vaše osobne podatke samo ako je ispunjena jedna od niže navedenih pretpostavki:
Primjer: primanje newslettera
Ako želite primati newsletter, na internetskom portalu
www.colourofistria.com kvačicom ćete označiti da želite primati newsletter i upisat ćete adresu elektroničke pošte na koju želite primati newsletter.
obrada je nužna za potrebe legitimnih interesa voditelja obrade ili treće strane
Primjer: kako bi personalizirali vaše iskustvo
ISTRA D.M.C. može koristiti vaše osobne podatke radi boljeg razumijevanja vaših interesa kako bi vam ponudili neke druge usluge ili proizvode koji bi vas mogli zanimati. To nam omogućava da komunikaciju prilagodimo na način da vam bude relevantna i zanimljiva.
OSOBNI PODACI KOJI SE PRIKUPLJAJU
ISTRA D.M.C. prikuplja podatke prilikom pristupa Internetskom portalu
www.colourofistria.com:
1. Pristupanjem internetskom portalu
www.colourofistria.com, prikupljaju se:
Informacije o korištenju web stranice
Informacije o klikovima na naše oglase, uključujući i one objavljene na drugim web stranicama
Obavijest o tome kako pristupate digitalnim uslugama npr. operativni sustav, pretraživač, IP adresu
2. Slanjem upita i davanjem primjedbi, prikupljaju se:
Ime, prezime, adresa elektroničke pošte, ili ako se spajate preko društvenih mreža onda ime i korisničko ime i podaci za kontakt
Sadržaj digitalne komunikacije, ali i linkovi na koje ste klikali prilikom komunikacije
Sadržaj vaših primjedbi
3. Prijavom na newsletter, prikupljaju se:
Adresa elektroničke pošte
Osim direktno od ispitanika, ISTRA D.M.C. može prikupljati osobne podatke i iz drugih izvora i to u navedenim slučajevima:
Ako se registracija vrši preko društvenih mreža npr. Facebook, Google+, prihvaćate da koristimo vaše korisničke podatke npr. ime, prezime, adresu elektroničke pošte ili neku drugu informaciju koju ste odobrili podijeliti
U situaciji u kojoj vi dajete ISTRA D.M.C. osobne podatke drugih osoba, treba voditi računa o sljedećem:
ISTRA D.M.C. koristi podatke o drugim osobama koje nam dostavite
Kada dostavljate podatke o drugim osobama morate biti sigurni da su one pristale na to i da imate ovlaštenje da to napravite u njihovo ime. Gdje god je to moguće, trebate se pobrinuti da i njih upoznate sa obradom osobnih podataka iz ovih Pravila privatnosti
KAKO SE KORISTE VAŠI OSOBNI PODACI
Prikupljene podatke ISTRA D.M.C. obrađuje u svrhu u koju su isti dani i/ili u svrhu utemeljenu na mjerodavnom propisu ili legitimnom interesu koji proizlazi ili je vezan uz korištenje internetskog portala
www.colourofistria.com i pružanja željenih usluga.
Prema tome, ISTRA D.M.C. može koristiti vaše osobne podatke kako bi:
Pružila informacije koje zatražite
Olakšali korištenje internetskog portala www.colourofistria.com uklanjanjem potrebe za učestalim upisivanjem istih podataka
Pomogli prilagoditi sadržaj najrelevantniji za vaše interese, odnosno u svrhu prilagodbe internetskog portala vašim osobnim sklonostima i interesima – ako ne želite primati personalizirani sadržaj, uvijek imate mogućnost prigovoriti na način da napravite izmijenite vaše on-line postavke, ili da nam se javite telefonom ili emailom kako bi ažurirali naše podatke
Poslali obavijesti o važnim vijestima o internetskom portalu
Spriječili prijevare ili druge zabranjene ili nezakonite aktivnosti
Zaštitili sigurnost i integritet internetskog portala www.colourofistria.com ili društva ISTRA D.M.C.
Za marketinške i promocijske svrhe
Da vam pošaljemo obavijesti o novim uslugama, ažuriranjima usluga, događajima i posebnim ponudama za koje smatramo da vas možda zanimaju
Da pošaljemo obavijesti o drugim kompanijama i proizvodima za koje mislimo da vas mogu zanimati, ali samo ako ste prethodno pristali na ovakvu komunikaciju
Marketinško istraživanje u svrhu unapređenja naših usluga pri čemu uvijek imate mogućnost odbiti sudjelovanje
TKO MOŽE VIDJETI VAŠE PODATKE
ISTRA D.M.C. ne prodaje, ne iznajmljuje i ne posuđuje vaše osobne podatke trećim stranama. ISTRA D.M.C. može dijeliti podatke s pouzdanim partnerima koji za nas obavljaju određene funkcije kao što je na primjer održavanje IT sustava, marketinške kampanje, obrada plaćanja. U svakom slučaju, kada ISTRA D.M.C. treba dijeliti prikupljene osobne podatke tada zahtijevamo da ih se zaštiti i da se ne upotrebljavaju u marketinške svrhe.
KAKO ZAŠTITI VAŠA PRAVA
Vi imate pravo zatražiti kopiju svih vaših osobnih podataka koje smo prikupili. Možete nam pisati ako želite kopiju ostalih podataka koje smo od vas prikupili te pri tom navedite sve detalje kako bi nam pomogli da se identificiraju i lociraju vaši osobni podaci. Dostava podataka je besplatna, ali ISTRA D.M.C. zadržava mogućnost naplate razumne naknade ako se radi o posebnim zahtjevima, kao na primjer više kopija, poseban format ili slično. Želimo da svi vaši podaci budu točni i ažurirani, a ako primijetite da neki od podataka koje imamo nisu točni, molimo da nam to javite. Također, podsjećamo da imate pravo zatražiti ispravak ili brisanje vaših osobnih podataka, kao i pravo usprotiviti se obradi osobnih podataka. ISTRA D.M.C. će ispraviti ili brisati vaše osobne podatke, osim ako ih trebamo zadržati zbog legitimnih pravnih ili poslovnih interesa.
Ako imate primjedbi na obradu, upotrebu ili čuvanje vaših osobnih podataka, slobodno nas kontaktirajte. Ukoliko ne budete zadovoljni našim odgovorom, imate mogućnost obratiti se nadzornom tijelu Agenciji za zaštitu osobnih podataka. Svi zahtjevi ili primjedbe u vezi osobnih podataka koje prikuplja ISTRA D.M.C., podnose se u pisanom obliku službeniku za zaštitu osobnih podataka. Zahtjev mora sadržavati adresu e-pošte koju ste dali u vrijeme registracije kao i adresu e-pošte na koju želite zaprimiti odgovor (ako ona nije jednaka adresi e-pošte sa koje ste poslali zahtjev). ISTRA D.M.C. će Vam dostaviti podatke, u razumnom roku, putem e-pošte na e-adresu navedenu u zahtjevu.
Adresa službenika za zaštitu osobnih podataka ISTRA D.M.C. je:
dpo@plavalaguna.com Skrećemo pažnju da prije postupanja po vašem zahtjevu, možemo od vas zatražiti više informacija kako bi utvrdili vaš identitet. Također, možemo od vas zatražiti više informacija kako bi utvrdili da li imate odobrenje za podnošenje zahtjeva ukoliko to radite u nečije ime.
SIGURNOST VAŠIH OSOBNIH PODATAKA
U potpunosti smo predani zaštiti podataka od neovlaštenog pristupa, odavanja ili brisanja, neovisno o mjestu pohrane ili obrade, kao i formatu u kojem se nalaze. ISTRA D.M.C. koristi usluge pouzdanih IT partnera koji su obavezni primijeniti visoke standarde IT zaštite.
ISTRA D.M.C. primjenjuje prepoznate standarde informacijske sigurnosti:
Provodimo tehničke i organizacijske mjere zaštite temeljene na rizicima
Minimiziramo izloženost podataka
Provjeravamo prikupljanje informacija, pohranjivanje i načine obrade
Gdje je to moguće, podatke štitimo pseudonimiziramo i anonimiziramo
Testiramo organizacijske i tehničke mjere zaštite
Ograničavamo pristup osobnim podacima na zaposlenike, ugovorne radnike i zastupnike kojima su dopuštenja za korištenje osobnih podataka odobrena ograničeno i kontrolirano na temelju korisničkih zadataka, a koji su dužni poštovati stroge ugovorne obaveze o povjerljivost
ISTRA D.M.C. poduzima sve mjere koje mogu identificirati probleme, kao i mjere minimiziranja potencijalnih šteta.
Ako osobni podaci koje obrađujemo budu preneseni izvan Europske unije i Europskog gospodarskog prostora jer je to nužno kako bi se tehnički izvršila usluga koju je zatražio korisnik, onda će ISTRA D.M.C. poduzeti razumne mjere da osobe kojima se podaci dijele, a koji se nalaze izvan EU, poduzmu primjerene mjere zaštite navedenih podataka i da se pruži zaštita sukladno ovim Pravilima privatnosti.
RAZDOBLJE ČUVANJA OSOBNIH PODATAKA
Razdoblje u kojem ISTRA D.M.C. čuva osobne podatke ograničeno je na strogi minimum pa sukladno tome ISTRA D.M.C. propisuje rokove čuvanja ili periodičnog preispitivanja određenih osobnih podataka kako se ne bi držali duže nego što je nužno potrebno radi ispunjenja svhre u koju su isti prikupljeni.
Nakon proteka roka, ISTRA D.M.C. će osobne podatke brisati, a ako su podaci potrebni u svrhu izrade statističkih pokazatelja, analize ili arhiviranja, ili nekog drugog legitimnog interesa ISTRA D.M.C., poduzet će se sve mjere kako bi se osobni podaci anonimizirali.
PRIMJENA KOLAČIĆA
ISTRA D.M.C. koristi alate pomoću kojih analizira korištenje internetskog portala
www.colourofistria.com i pomoću kojeg možemo prikupiti određene informacije o vama te time stječemo spoznaje o potrebama svojih posjetitelja i/ili korisnika kojima je svrha poboljšavanje kvalitete naše ponude.
S tim u vezi koriste se i tako zvani kolačići, kao i neki drugi alati.
Korisnik i/ili posjetitelj može putem odgovarajućih postavki na svojem računalu, pomoću postavki preglednika kojim se koristite, odbiti ili izbrisati kolačiće. Međutim, to može dovesti do toga da se neke funkcije internetskog portala
www.colourofistria.com više ne mogu u potpunosti koristiti.
Navedeni alati prikupljaju i pohranjuju neke tehničke podatke, uključujući IP adresu korisnika i/ili posjetitelja.
Više o kolačićima i drugim alatima koje koristimo možete pronaći
here.
LINKOVI NA DRUGE WEB STRANICE
Ova web stranica može sadržavati linkove na druge web stranice kojima upravlja ISTRA D.M.C. ili druga organizacija koja ima svoja posebna pravila privatnosti pa skrećemo pažnju da se upoznate s njihovim uvjetima korištenja i pravilima privatnosti prije nego im dostavite bilo kakve osobne podatke jer ISTRA D.M.C. ne preuzima odgovornost za te web stranice ili organizacije koje njima upravljaju.
DRUŠTVENE MREŽE
Ova web stranica može koristiti određene elemente društvenih mreža kao što su Facebook, Google+, Pinterest i drugi, a koji imaju svoja vlastita pravila privatnosti, pa skrećemo pažnju da se upoznate s njihovim uvjetima korištenja i pravilima privatnosti prije nego im dostavite bilo kakve osobne podatke jer ISTRA D.M.C. ne preuzima odgovornost za te web stranice ili organizacije koje njima upravljaju.
IZMJENE PRAVILA PRIVATNOSTI
Ova Pravila privatnosti zamjenjuju sve prethodne verzije.
Pravila privatnosti su zadnji put ažurirana: Svibanj 2018.
ISTRA D.M.C pridržava pravo promjene, modifikacije i/ili dopune ovih Pravila privatnosti u bilo kojem trenutku. Sve promjene Pravila objavit ćemo na Internetskom portalu
www.colourofistria.com, a u slučaju značajnijih promjena obavijestit ćemo Vas o tome na jasan i razumljiv način.
